O Ministério da Saúde – MS - desmente que esteja enviando emails como forma de contato direto com o cidadão. O alerta é reforçado porque foram detectadas mensagens na internet em nome do Ministério da Saúde com supostas recomendações de prevenção contra a influenza A (H1N1) e um link ‘clique aqui’. A população não deve abrir essas mensagens e apagá-las imediatamente.
Estes emails podem ser a porta de entrada para vírus ou para a ação de fraudadores em busca de dados pessoais, como senhas de contas bancárias e de cartões de crédito. O órgão reafirma que as ações de esclarecimento sobre a nova gripe são realizadas pelos meios de comunicação de massa (TV, jornais, rádio e mídia online) e pelo Disque Saúde (0800 61 1997).